Подбор самосвалов
Автотехника
Грузовые автомобили
Автофургоны
Прицепная техника
Автобусы
Автоцистерны
Самосвалы
Спецтехника
Автокраны
Автобетоносмесители
Дорожно-строительная техника
Тракторы
Главная

Гарантия

Гарантийный срок на автотехнику устанавливается и исчисляется согласно требованиям заводов-изготовителей. Гарантийное обслуживание осуществляется на сертифицированных заводами-изготовителями технических сервисах (Станциях Технического Обслуживания «РусБизнесАвто»). При обслуживании на СТО «РусБизнесАвто» решение о проведении гарантийного ремонта принимается инженерами по гарантии в день обращения.

Гарантийное обслуживание обеспечивается при соблюдении следующих условий:

  • — своевременной постановке на гарантийный учет на ближайшей  СТО «РусБизнесАвто»,
  • — своевременного выполнения требований завода-изготовителя по эксплуатации ТОВАРА,
  • — соблюдения рекомендованной периодичности и объемов работ по техническому обслуживанию ТОВАРА,
  • — применения рекомендованных заводом-изготовителем топлива, смазочных материалов спецжидкостей, деталей и изделий,
  • — использования ТОВАРА по назначению и отсутствия каких-либо конструктивных изменений, внесенных без согласования с заводом-изготовителем,
  • — при условии сохранности пломбировки агрегатов или их заводской сборке,
  • — отсутствия фактов самовольной разборки или ремонта узлов и агрегатов,
  • — соблюдения правил по эксплуатации ТОВАРА, изложенных в сервисной книжке и других документах сопровождающих ТОВАР.

В случае обнаружения дефекта, не разбирая узла или агрегата, следует обратиться в ближайший сервисный центр.

В случае их отсутствия в месте эксплуатации автотехники, для составления рекламационного акта необходимо обратиться в одну из следующих организаций:

  • — торгово-промышленную палату;
  • — бюро судебных экспертиз;
  • — фирму (организацию), имеющую лицензию на проведение экспертиз.

Рекламационный акт направляется в адрес завода-изготовителя для принятия решения о методе проведения гарантийного ремонта.

Закрыть
Заявка на лизинг
Закрыть
Заявка на заказ техники